Interview de Bilal Hajjaji, qui vient de terminer son service civique au sein de la FCPE 66 Hajjaji

Voici l’interview de Bilal Hajjaji qui vient d’accomplir son service civique au sein de la FCPE 66. Il partage ici son expérience et ses impressions sur cette mission de 6 mois enrichissante. On aborde avec lui les missions qu’il a accomplies, les compétences qu’il a acquises, les défis qu’il a rencontrés et les réalisations dont il est fier. C’est l’occasion de découvrir comment cette expérience a influencé son avenir professionnel et personnel, et de donner une idée plus précise de ce que représente le service civique pour les jeunes tout en évoquant les travaux engagés par la FCPE. Cette interview a été réalisée par Théo Marin-Lagors qui effectue également son service civique au sein de la FCPE 66.

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Billal, pourquoi t’es-tu porté volontaire pour un service civique à la FCPE ?

Tout d’abord je suis devenu volontaire pour un service civique car j’ai pour projet d’intégrer une grande école de commerce et que cela pouvait-être une nouvelle expérience pour moi. Le choix de la FCPE à été mûrement réfléchi, où la mission principale été de contribuer au bien-être des élèves et à leur orientation. Ce dernier point me touchait personnellement, où à mes yeux l’orientation prend une place conséquente autant pour les parents que pour les élèves, le défi est de pouvoir leur ouvrir le champ des possibles sans perturber leur personne.

 

Quels étaient ton rôle, tes missions et tes responsabilités en tant que volontaire en service civique ?

J’étais en autonomie au sein du bureau de la FCPE, où j’ai pu échanger avec beaucoup d’adhérents et de parents via des échanges téléphoniques, en essayant de leur répondre au mieux et de voir comment trouver la solution la plus adéquate tout en échangeant avec le bureau de la FCPE 66. Mes missions ont été les suivantes :

- Prospection physique et téléphonique (nouveaux adhérents, établissements, entreprises),

- Conseil dans l’orientation et le bien-être des élèves (guidage parcoursup, conseil, échange avec les parents),

- Organisation, création et animation d’évènements (conférences, réunions, formations, salons, forums),

- Accueil et gestion des différentes manifestations (laïcité à l’école, inclusion scolaire, orientation scolaire, valeurs en fête, forum du service civique, congrès, chemins de la réussite, cyberharcèlement),

- création d’une campagne de communication (inclusion scolaire, 2ème chemins de la réussite, cyberharcèlement),

- Optimisation des outils informatique (mailing, google forms, pack office),

- Rédaction (mails, lettres, questionnaires, enquêtes…).

 

 

Quelle est la mission que tu as le plus aimé pendant ces 6 mois ?

J’ai préféré de loin l’organisation des évènements, où j’avais déjà acquis de l’expérience dans ce domaine par le passé. Je trouve que cela rassemble un réel intérêt pour rechercher la salle idéale, pour garnir les stands tout en gérant et en respectant un certain budget. C’est un moment convivial, où tous les acteurs présent ce jour-là sont venus et ont été très actifs et cela crée forcément des rencontres marquantes.

 

Que t’ont apporté ces 6 mois passés à la FCPE sur le plan personnel ?

Je pense que mon engagement m'a permis d'évoluer au niveau du travail sur différents projets sur des périodes courtes, en découvrant de nouvelles méthodes de travail, en appliquant ce que je savais faire en le partageant et en faisant évoluer mon savoir-faire.

 

J'ai pu connaître une partie du monde de l'éducation, où la détresse de nombreux parents, m'a permis d'avoir plus d'empathie pour les miens, à mes yeux, on ne se rend pas réellement compte des dégâts que l'on peut leur causer sur leur santé. Grâce à ces témoignages, j'ai appris des malheureuses erreurs commises par les parents et cela me servira dans la future éducation de mes enfants.

 

Quel est ton projet professionnel dans les mois à venir ?

Lorsque j'entreprenais de commencer mon bac + 3, les concours d'écoles de commerce étaient déjà un objectif à l'issue de l'obtention de mon diplôme afin de postuler en AST 2. 

 

Après cette riche année, j'ai compris qu'il était primordial d'avoir plus d'une carte dans sa manche, les rencontres et les réussites que j'ai connues m'ont ouvert de nouveaux horizons.

 

Mon projet est né lors de mes deux années d'entrepreneuriat, j'ai certes acquis de nouvelles compétences et de l'expérience mais j'ai également commis de multiples erreurs. Cela m'a redirigé vers mon objectif initial, intégrer une grande école de commerce de prestige.

Avant cette précieuse expérience, je voulais intégrer une école de commerce sans savoir ce qu'elle allait réellement m'apporter, désormais j'y trouve mon intérêt. 

 

Les intervenants, reconnus par leurs pairs, me donneront les conseils dans le domaine de l'entrepreneuriat et du management, c’est ce qu’il me manquait lors de mes précédentes expériences.

 

Lors de mon année de césure, je pourrai effectuer des stages au sein d'entreprises partenaires des écoles qui rayonnent dans le monde, cela me permettra de combler mon manque d'expérience à l'international et en B to B. Ce sera l'occasion pour moi de m'imprégner d'une nouvelle culture et d'acquérir des méthodes de travail afin d'avoir la panoplie complète pour devenir International Business Developer dans le secteur du BTP.

 

Justement, qu’est-ce que ce service civique va t’apporter pour la suite de ta carrière professionnelle ?

Cela m'a permis de travailler avec des personnalités riches et variées que je n'aurais probablement pas pu apprendre à connaître en dehors de ce contexte et qui m'ont apporté des points de vue, des opinions et des visions de la vie qui m'ont enrichi. J'ai pu découvrir le monde associatif, où l'on trouve les valeurs de l'engagement et de la solidarité, qui sont enrichissantes en tant qu'être humain avec des expériences et des rencontres inoubliables. Cela m'a conforté dans l'idée de participer à des projets qui peuvent venir en aide aux personnes en difficulté, d'amplement accroître mon engagement autour de la solidarité et d'être plus sensible aux sujets sociaux.

 

 

Pour résumer, quel bilan global tires-tu de cette expérience ? 

Au cours de mon service civique, j'ai apporté mon enthousiasme et mon optimisme lors des moments les plus délicats. J'ai adopté une écoute active avec tous les acteurs que j'ai pu rencontrer, que ce soit avec les adhérents lors de nos premières rencontres, les intervenants au sein des forums ou encore les participants, en considérant chaque personne avec respect et en essayant toujours d'apporter une touche de positivité. 

 

De plus, j'ai pu partager mon vécu et mes expériences avec les personnes rencontrées, ceux qui nous ont offert des moments enrichissants, en prônant les valeurs et les convictions que chacun possède.

 

J'ai pu apporter mon expérience et partager mes méthodes de travail sur la réalisation des différents évènements, en ayant par le passé, déjà mis en place des participations de mon entreprise à des salons et des foires. Mes facilités à l’oral m'ont permis de pouvoir échanger plus simplement avec les chefs d'établissement, parents d'élèves et les multiples acteurs lors de ma mission.

 

Au niveau de l'association, j'ai apporté ma détermination, ma rigueur et mon engagement dans l'objectif de réaliser les missions demandées, tout en veillant à respecter au bon fonctionnement de la FCPE.

 

Au sein de la collectivité et donc en particulier des personnes concernées par l'association, les jeunes, les familles, les organisations, j'ai donné le meilleur de moi-même pour leur apporter l'aide la plus bénéfique qui soit et l'engagement adéquat.

 

Recommandes-tu le service civique à d'autres personnes ? Et pourquoi ?

Je recommande le service civique aux jeunes qui sont un minimum intéressé par le monde associatif car c’est l’occasion de faire un premier pas. Cela peut leur donner une idée de projet par la suite et il faut que la cause pour laquelle le volontaire s’engagera, le tienne à cœur. Cela apporte à son curriculum vitae et les missions sont riches, prégnantes e formatrices. 

 

 

Y a-t-il autre chose que tu aimerais partager sur ton expérience de service civique auprès d’autres volontaires qui souhaite postuler comme service civique à la FCPE ?

Je pense qu’il faudra bien préparer en amont les questions à poser pendant l’entretien car le monde éducatif est assez particulier, le fait d’être essentiellement en autonomie au sein du bureau de la FCPE tout le long de sa mission peut paraître redondant pour certains. Si le futur volontaire souhaite acquérir de l’expérience dans la mise en place d’évènements, d’échanges avec différent acteurs ou encore de la prospection téléphonique et physique, il sera bien servi et il apprendra beaucoup pour la poursuite de sa formation et son avenir professionnel.